質問: EQ検定を勉強して受験したことで、どのような成果が得られましたか？クライアントとの関係やビジネスの進め方にどのような変化がありましたか？
フリーランスの回答: コーチングやコンサルティングの仕事では、クライアントの思考や感情に深く寄り添う必要があります。EQ検定を受けたきっかけは、自分自身の感情知能を高めて、クライアントとのコミュニケーションやコーチングの質を向上させるためでした。
EQ検定の勉強を通じてまず感じたのは、自分の感情を客観的に捉えられるようになったことです。これにより、セッション中にクライアントから予想外の反応があっても、冷静に対応し、柔軟な思考で解決策を見つけることができるようになりました。このスキルは、特に複雑な課題やチャレンジングなクライアントとのセッションで役立っています。
共感力が大きく向上したのも重要な成果です。以前はクライアントの言葉に表れる表面的なニーズに応じていましたが、EQの学びを通して、その裏にある感情や潜在的な意図を理解し、引き出すことができるようになりました。このアプローチにより、クライアントはより深く自己理解を進め、長期的な成果を得られるようになっています。
また、自己管理能力の向上も顕著です。フリーランスとして働く中で、自分のモチベーションを維持し、集中力を高めることは不可欠です。EQのスキルを実践することで、日々のストレスを効果的に管理し、仕事に一貫した高いパフォーマンスを発揮できるようになりました。
フィードバックの受け止め方も変化しました。EQを学ぶ前は、クライアントからの厳しいフィードバックや期待の変化にプレッシャーを感じることがありましたが、今ではそれを成長の機会として受け入れ、前向きに対応できるようになっています。この心の余裕が、新規クライアントの獲得やリピート率の向上にも繋がっています。
EQ検定は、コーチングやコンサルティング業において単なる「知識」ではなく、「実践のツール」として役立っています。クライアントのニーズを超えた満足感を提供できるようになり、結果として私のビジネスにとってもプラスの影響をもたらしています。
