質問: EQ検定を受けて実際にどのような成果が出ましたか？ビジネスや日常においてどのような変化がありましたか？
CEOの回答: EQ検定を受ける前は、自分の経営スキルやチームリーダーとしての役割にある程度自信がありました。しかし、EQ（Emotional Intelligence）という概念を深く理解し、実践することで、ビジネスの運営においてより大きな変化を感じることができました。
まず、コミュニケーションの質が大幅に向上しました。EQ検定の勉強を通して、自分自身の感情を適切に理解し、チームメンバーの感情にも敏感に対応できるようになりました。これにより、難しい会話やストレスの多い局面でも冷静で建設的なアプローチができるようになり、チーム全体の士気が向上しました。
また、意思決定のスピードと精度も改善されました。以前は、業務上のプレッシャーで急ぎがちな判断もありましたが、EQのスキルを使って感情に振り回されることなく、理性的で戦略的な決定ができるようになりました。これが結果的にプロジェクトの進行スピードを早め、顧客満足度の向上にもつながっています。
ビジネス成果としては、パートナー企業や顧客との関係性も強化されました。EQを学んだことで、相手の立場に立った視点で交渉や提案ができるようになり、信頼関係の構築がより円滑に進むようになりました。この影響で、新規案件の獲得や既存顧客のリピート率も上昇し、年商5000万円という目標達成への道筋がより現実的なものになっています。
個人的な成長としては、ストレスマネジメントのスキルが向上しました。経営者として日々のプレッシャーに直面しますが、EQを学んだことでリラックスして集中できる時間が増えました。これにより、自分だけでなくチームの生産性も高まり、健全な職場環境を提供できています。
EQ検定を受けてみて、単にビジネスのためのスキル向上だけでなく、個々のメンバーのモチベーションや働きやすさも大幅に改善されました。この経験は私にとって、経営者としての視野を広げ、ビジネスの成長を加速させる大きなステップとなりました。
