質問: EQ検定を勉強して受験したことで、どのような成果が得られましたか？社内の人材育成プログラムにおいてどのような変化がありましたか？
人事担当者の回答: 人材育成プログラムの質を向上させるためには、単なるスキル教育だけでなく、感情知能（EQ）の向上が重要だと感じ、EQ検定を受けてみることにしました。結果として、EQの学びが人材育成のアプローチや社内環境に大きな影響をもたらしました。
まず、自己理解と他者理解の重要性を実感しました。EQを学んだことで、自分自身の感情のパターンを把握し、周囲の反応を客観的に見られるようになりました。これにより、日常業務でのコミュニケーションがスムーズになり、社員の信頼を得やすくなったと感じています。
プログラムの中にEQの要素を組み込むことで、社員の関心とエンゲージメントが向上しました。特に、EQスキルを活用してお互いの意見や感情を尊重するワークショップを実施したところ、社員同士の協力体制が強化され、チームワークが大幅に改善されました。参加者からは「自分の意見が尊重されている」といった声が多く寄せられました。
リーダーシップ教育にもEQが貢献しました。新任のリーダーたちにEQを学んでもらうことで、感情をうまくコントロールし、ストレスの多い状況下でも冷静にチームを引っ張る能力が向上したと感じます。これにより、プロジェクトの進行もスムーズになり、社員の士気も上がりました。
自己管理能力が向上したことも成果の一つです。自分がEQを活用し、ストレス管理や自己調整を実践することで、社員にとっての模範となり、教育内容の信頼性も高まりました。この変化がプログラム全体の効果を高める一因となったと考えています。
EQ検定を通じて得た知識は、単なる個人のスキル向上にとどまらず、社内の人材育成全体に良い影響を与えるものでした。EQを基盤にした教育プログラムは、組織全体のコミュニケーションや業務効率の向上を実現し、今後の人材育成に欠かせない要素として位置づけられています。
