質問: EQ検定を勉強して受験したことで、どのような成果が得られましたか？新人研修での指導においてどのような変化がありましたか？
講師の回答: 新人研修で効果的に感情管理のスキルを教えるためには、自分自身がそのスキルを深く理解し、実践できることが重要だと感じていました。そこで、EQ（感情知能）検定を受け、学びを深めることにしました。その結果、自分の指導方法や内容に大きな変化と成果を実感しています。
まず、自分自身の感情管理能力が大幅に向上しました。EQの学びを通じて、自分の感情を客観的に捉え、プレッシャーやストレスを効果的にコントロールできるようになりました。このスキルを新人研修に応用することで、研修生たちが緊張や不安を抱える場面でも、落ち着いて指導ができるようになりました。
共感力の向上も重要な成果です。研修生一人ひとりが異なる背景や感情を持っていることを意識し、その感情に寄り添った指導を行うことで、研修生たちの理解と受け入れが深まりました。これにより、研修内容の定着率が向上し、「この研修は自分に合っている」といったポジティブなフィードバックが増えました。
研修の内容に実践的なEQスキルを組み込むことができたことも大きな変化です。例えば、感情認識のワークショップやストレス管理のエクササイズを導入したことで、研修生が即座に役立つスキルを学び、自信を持って職場に適用できるようになりました。
研修中のコミュニケーションも改善されました。EQを学んだことで、自分自身の指導スタイルが柔軟になり、研修生が質問や意見を気軽に言える環境を整えることができました。これが全体的な研修の質を高め、受講者の積極性を引き出す要因となりました。
EQ検定の学びは、私にとって新人研修を単なる「スキル教育」の場から「感情管理と成長の場」に変える大きなステップでした。今後もEQを取り入れた指導を続けることで、新人研修を受けた全員が、感情管理スキルを武器に自信を持って職場で活躍できるよう支援していきたいと考えています。
