質問: EQ検定を勉強して受験したことで、どのような成果が得られましたか？異文化コミュニケーションにおいてどのような変化がありましたか？
海外赴任者の回答: 海外赴任が決まったとき、異文化でのコミュニケーションに対する不安がありました。言葉の壁や文化の違いが日々の業務や人間関係に影響することを予想していたので、感情知能（EQ）を学び、EQ検定を受けることにしました。この学びは、異文化環境での生活において非常に大きな変化をもたらしました。
最も大きな成果は、自己認識力と感情管理能力の向上です。新しい環境では不安やストレスがつきものですが、自分の感情を認識し、適切にコントロールするスキルを学んだことで、冷静に対応できるようになりました。これにより、感情に振り回されることなく、業務に集中し、スムーズな日常を送ることができています。
相手の文化や背景を理解し共感を持って接する能力も高まりました。異文化の中で働くときは、相手の反応や態度が日本の文化とは異なることが多々あります。EQを活用することで、その背景にある感情や価値観を理解し、適切に対応することができるようになりました。たとえば、ミーティング中に相手の反応が予想外であっても、即座に状況を察知し、柔軟にアプローチを変えることができるようになったのは大きな成果です。
信頼関係の構築が加速しました。EQスキルを応用することで、現地の同僚や取引先とのコミュニケーションがより深くなり、迅速に信頼関係を築くことができました。これがプロジェクトの進行をスムーズにし、チーム全体の連携が向上する要因となりました。
ストレスマネジメントのスキルが向上したことも非常に役立っています。異文化での生活は多くの挑戦を伴いますが、EQを使って自分の感情をコントロールし、心身ともに健康でいられるようになりました。これにより、精神的な余裕が生まれ、仕事とプライベートのバランスも保てています。
EQ検定を受けたことで、異文化でのコミュニケーションは単なる言語のやり取りではなく、感情や価値観を理解し、調整していくことが大切だと学びました。このスキルのおかげで、海外での業務や生活において自信を持って進んでいけるようになり、さらなる成長を目指しています。
