質問: EQ検定を勉強して受験したことで、どのような成果が得られましたか？英語でのビジネス交渉においてどのような変化がありましたか？
商社マンの回答: 国際的なビジネス交渉において、言語のスキルだけではなく、相手の感情を読み取り、適切に対応する力が重要だと痛感していました。特に英語での交渉は、自国語と異なり、感情の微妙なニュアンスを正確に理解し、伝えることが難しい場面も多くあります。そこで、感情知能（EQ）のスキルを高めるためにEQ検定を受けることにしました。その結果、私のビジネス交渉において大きな成果と変化を感じました。
最大の成果は、自己管理能力の向上です。交渉中は、予期しない反応やストレスが多く発生しますが、EQを学んだことで自分の感情を冷静に管理し、相手の意見や提案に対して落ち着いた対応ができるようになりました。これにより、交渉の場面での自信と安定感が増し、相手にもその姿勢が伝わるようになったと感じています。
共感力が向上し、相手との関係構築が容易になりました。英語での会話では、言葉の選び方や表情、トーンが微妙に異なるため、EQを活用して相手の真意や感情を汲み取る力が求められます。EQを高めたことで、相手の立場に立って考え、共感を示すことができるようになり、交渉がよりスムーズに進むようになりました。
意思決定のプロセスが改善されました。EQを活用することで、交渉中に感情に流されることなく、論理的かつ柔軟な判断を下せるようになりました。これが結果として、交渉相手からの信頼を高め、長期的なビジネス関係を築くことにつながっています。
ストレス管理スキルが向上したことも重要です。特にタイトなスケジュールやプレッシャーのかかる交渉の場面では、EQの知識を実践してストレスを効果的に管理し、冷静な判断を保てるようになりました。これが交渉全体の進行にプラスの影響を与え、成功率を上げる要因となっています。
EQ検定を受けて学んだスキルは、ビジネス交渉を単なる言語のやり取りから、感情や人間関係を深く理解した上での総合的なやり取りへと変えるものでした。この経験は、今後の国際ビジネスでの成功に向けて欠かせない要素となっています。
